2015年曾被稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)家裝元年，這一年是大部分互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌融資的黃金時(shí)期。艾瑞咨詢(xún)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的融資
2015年曾被稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)家裝元年”，這一年是大部分互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌融資的黃金時(shí)期。艾瑞咨詢(xún)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的融資次數(shù)從上一年的41筆躥升至123筆，而到今年上半年，卻有100多家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司宣布倒閉。不到三年的時(shí)間，過(guò)山車(chē)似的行情，背后的原因何在呢?
互聯(lián)網(wǎng)家裝公司跑路頻發(fā) 消費(fèi)者裝修隊(duì)雙雙踩雷
張智是深圳市的一名普通白領(lǐng)，兩年前他購(gòu)買(mǎi)了自己的首套房，打算今年翻新入住。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，他了解到泥巴公社這家互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)，撥打客服電話(huà)后，公司免費(fèi)安排了設(shè)計(jì)師上門(mén)量房，低廉的價(jià)格和到位的服務(wù)讓張智非常滿(mǎn)意。
深圳市民 張智：主要就是省時(shí)省心，因?yàn)槲覀冏鳛樯习嗟娜嘶久刻於家习?，也沒(méi)時(shí)間去管工地上面的這些所有事情。包括后面我們選擇的也是包工包料，就是相當(dāng)于全包的方式，不用一個(gè)建材市場(chǎng)一個(gè)建材市場(chǎng)跑。
按照平臺(tái)規(guī)定，動(dòng)工之前張智要先支付65%的預(yù)付款，平臺(tái)稱(chēng)這是家裝行業(yè)的慣例。前前后后，張智總共付款97500元，然而等待他的，并不是前來(lái)裝修的工程隊(duì)，而是裝修公司的人去樓空。
深圳市民 張智：(電話(huà))徹底打不通了，因?yàn)槎家呀?jīng)完全倒閉了。派出所這邊我們?nèi)?bào)了案，另外我們還去經(jīng)偵大隊(duì)也報(bào)過(guò)案，至今還沒(méi)有進(jìn)行立案。
張智告訴記者，僅在深圳，就有幾百戶(hù)業(yè)主陷入與泥巴公社的糾紛，加上其它跑路的家裝平臺(tái)，受損業(yè)主至少有3000人。而除了裝修業(yè)主，曾通過(guò)平臺(tái)接單的裝修隊(duì)也損失慘重。2015年年初開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺(tái)受到廣泛關(guān)注，此前通過(guò)傳統(tǒng)家裝公司接單的裝修隊(duì)和通過(guò)私人關(guān)系接單的游擊隊(duì)工程越來(lái)越少，這兩年都紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)向平臺(tái)接單。
深圳市某裝修隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理 陳慶：沒(méi)什么活干才進(jìn)公司，原來(lái)都是朋友介紹的話(huà)做了11、12套一年。
記者：到覓糖之后呢?
深圳市某裝修隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理 陳慶：到覓糖之后，一下子四個(gè)多月就做了13套，全部是給到一半就拖到倒閉為止，每一單都是幾萬(wàn)塊。
記者聯(lián)系到了一位不愿意透露姓名的泥巴公社前員工，他告訴記者，泥巴公社已經(jīng)不是第一家出事的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌。包括米蘭大宅、檸檬樹(shù)、北京美得你裝飾等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都出現(xiàn)關(guān)停的情況，核心原因是母公司資金緊張導(dǎo)致旗下子公司現(xiàn)金流告急。
本末倒置嚴(yán)重 互聯(lián)網(wǎng)家裝“低價(jià)便捷”行不通
參與過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接單的項(xiàng)目經(jīng)理表示，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的滲透，在爭(zhēng)取用戶(hù)上的首要因素就是“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”。但是，一味的通過(guò)低價(jià)吸引客戶(hù)，往往會(huì)出現(xiàn)用料以次充好、甚至工期完不成就資金鏈斷裂的情況。
深圳市某裝修隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理 王行：是薄利多銷(xiāo)那種的低價(jià)簽了單的話(huà)，那么你肯定要想辦法去彌補(bǔ)你自己的損失?；A(chǔ)施工是由我們負(fù)責(zé)的，要么就壓縮我們，主材是跟材料商合作的，要么壓縮主材。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目前仍處于燒錢(qián)階段，高投入重宣傳的模式讓平臺(tái)吸引了很多流量，但也讓很多平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)難以為繼。
招商證券建筑工程行業(yè)首席分析師 王彬鵬：第一塊是營(yíng)銷(xiāo);第二塊可能也有工人的培訓(xùn);第三塊可能也有他們自己會(huì)制定一些標(biāo)準(zhǔn)流程，這幾塊可能都是一些燒錢(qián)的方面。平臺(tái)類(lèi)的其實(shí)剛剛我們一直在強(qiáng)調(diào)，可能長(zhǎng)期來(lái)看還不錯(cuò)，短期可能沒(méi)有解決家裝的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。
此外，最重要的是，雖然互聯(lián)網(wǎng)家裝在消費(fèi)者選購(gòu)環(huán)節(jié)能夠提供便捷高效的途徑，但是對(duì)于裝修這個(gè)少則一個(gè)月、多則半年的系統(tǒng)工程，互聯(lián)網(wǎng)家裝在用戶(hù)體驗(yàn)上并沒(méi)有找到成熟的模式。
龍發(fā)快裝總經(jīng)理 張立功：客戶(hù)簽約以后 ，必須要走到線下的從開(kāi)工到施工的這樣一個(gè)過(guò)程 ，(裝修)這個(gè)系統(tǒng)工程需要很專(zhuān)業(yè)的施工的人員和項(xiàng)目、管理體系 。(互聯(lián)網(wǎng)家裝在)家裝落地服務(wù)這一塊缺少核心的資源和配置，從而導(dǎo)致在交付這一塊出現(xiàn)問(wèn)題。
深圳市裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 劉靜：互聯(lián)網(wǎng)只是個(gè)手段，只是個(gè)平臺(tái)，只是為了適應(yīng)現(xiàn)在我們整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和年輕人的一種生活習(xí)慣，而衍生的這么一種產(chǎn)品。那如果說(shuō)本末倒置的話(huà)，光關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)不去關(guān)注最本質(zhì)的裝修這塊東西的話(huà)，這個(gè)結(jié)果肯定就不是好的結(jié)果了。
