現(xiàn)在出門住酒店，很多人都喜歡在網(wǎng)上預(yù)訂，但是網(wǎng)上宣稱的五星級、白金級酒店，能夠盡信嗎?全球知名酒店預(yù)訂平臺Booking就犯了這樣的錯誤，
現(xiàn)在出門住酒店，很多人都喜歡在網(wǎng)上預(yù)訂，但是網(wǎng)上宣稱的“五星級”、“白金級”酒店，能夠盡信嗎?
全球知名酒店預(yù)訂平臺Booking就犯了這樣的錯誤，將上海、西安三家并未獲得五星級資質(zhì)的酒店宣傳為“五星級”。周到君獲悉，Booking上述行為被認(rèn)定為虛假宣傳，日前被上海市工商行政管理局機場分局作出行政處罰，并處罰款20萬元!
經(jīng)查，2018年7月，Booking通過“春秋航空”App設(shè)置鏈接，跳轉(zhuǎn)到其自有網(wǎng)站(網(wǎng)址：www.booking.com)，發(fā)布上海建工浦江皇冠假日酒店相關(guān)信息，并在酒店介紹中，將該酒店宣傳為“五星級”;同時，通過微信公眾號“中國東方航空”設(shè)置鏈接，跳轉(zhuǎn)到自有網(wǎng)站，發(fā)布西安唐隆國際酒店、 新天地朗廷酒店等酒店信息，宣稱上述酒店為“五星級”。 預(yù)定酒店過程全部在當(dāng)事人網(wǎng)站完成，并由當(dāng)事人完成酒店預(yù)定業(yè)務(wù)的咨詢及銷售事宜。
現(xiàn)已查明，上海建工浦江皇冠假日酒店、西安唐隆國際酒店、新天地朗廷酒店等酒店未獲評“五星級旅游飯店”資質(zhì)。2018年8月，當(dāng)事人將上述3家酒店 “五星級”宣傳用語予以整改刪除。
上海市工商行政管理局機場分局認(rèn)為，當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、 用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者” 的規(guī)定，構(gòu)成了對由當(dāng)事人提供的商品(服務(wù))性能或質(zhì)量的虛假宣傳行為。
此外，Booking于2017年4月1日因同樣事由被機場分局作出過行政處罰。鑒于當(dāng)事人是一家荷蘭公司，在全球范圍內(nèi)發(fā)布酒店信息，范圍較廣， 具有一定影響，但考慮到當(dāng)事人對中國“五星級”酒店的特殊規(guī)定理解不全面，導(dǎo)致實施了上述違法行為，主觀故意不明顯，在案發(fā)后當(dāng)事人積極配合調(diào)查， 態(tài)度誠懇，及時改正違法行為，有效防止危害結(jié)果繼續(xù)發(fā)生，綜合當(dāng)事人的違法情節(jié)、違法行為產(chǎn)生的社會危害性，決定對當(dāng)事人予以從輕處罰。
根據(jù)法律規(guī)定，對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的， 由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰 款;情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。故決定對當(dāng)事人作出行政處罰如下：
一、責(zé)令停止違法行為; 二、罰款人民幣貳拾萬元整。
