記者從廣州市交通運(yùn)輸局獲悉,2018年第四季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)結(jié)果出爐。其中,摩拜得分為70 12分,ofo得分為66
記者從廣州市交通運(yùn)輸局獲悉,2018年第四季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)結(jié)果出爐。其中,摩拜得分為70.12分,ofo得分為66.17分。故障殘舊車輛清理回收情況得分率最低,亟待加強(qiáng)。
此前三季度的服務(wù)質(zhì)量考核,摩拜得分分別為61.61分、62.92分和70.29分,ofo得分分別為62.78分、61.52分和68.87分。
廣州市交通運(yùn)輸局方面相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,第四季度的考核指標(biāo)重點(diǎn)加強(qiáng)了車輛減量、數(shù)據(jù)接入監(jiān)管平臺(tái)等方面指標(biāo)的權(quán)重。從本次平臺(tái)企業(yè)的單項(xiàng)考核指標(biāo)得分率(單項(xiàng)得分占該項(xiàng)總分的比值)來看,騎行保險(xiǎn)購買情況、壓縮抽疏單車存量情況得分率達(dá)到了100%,而故障殘舊車輛清理回收情況得分率最低,僅為37%,說明故障殘舊車輛清理回收是目前企業(yè)管理服務(wù)中存在的突出問題。
據(jù)悉,停放秩序管理、車輛調(diào)度清運(yùn)、故障殘舊車輛回收是三個(gè)影響交通和城市市容且市民投訴反映集中的方面,兩家企業(yè)改進(jìn)提升的空間依然很大。