據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》2月10日?qǐng)?bào)道，在日本，以家電連鎖店為中心，智能手機(jī)的大幅降價(jià)銷售正在復(fù)活。由于預(yù)計(jì)4月之后日本政府將以法律形式禁止
據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》2月10日?qǐng)?bào)道，在日本，以家電連鎖店為中心，智能手機(jī)的大幅降價(jià)銷售正在復(fù)活。由于預(yù)計(jì)4月之后日本政府將以法律形式禁止通信費(fèi)與終端“捆綁促銷”，因此日本各運(yùn)營(yíng)商在終端價(jià)格上漲前搶搭末班車，大力促銷。日本政府描繪了通過(guò)消除終端過(guò)度打折現(xiàn)象，從而降低通信費(fèi)的路線圖。但這樣一來(lái)，此前依靠大型移動(dòng)通信商提供的獎(jiǎng)勵(lì)金實(shí)現(xiàn)低價(jià)促銷的銷售代理店的業(yè)務(wù)模式也將被迫轉(zhuǎn)變。
“僅限從其他運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)網(wǎng)過(guò)來(lái)的用戶。大幅降價(jià)促銷僅限今天哦!”
1月28日，記者來(lái)到東京都內(nèi)家電連鎖店、日本移動(dòng)通信商之一的“au”銷售區(qū)，發(fā)現(xiàn)2018年10月發(fā)售的新款智能手機(jī)“iPhone XR”(64G內(nèi)存)售價(jià)僅為“1日元”。只要滿足從其他運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)網(wǎng)或者以舊換新等條件，則可以1日元的價(jià)格買到定價(jià)9.84萬(wàn)日元的機(jī)型。
同一部手機(jī)用的越久越虧?
記者被店員告知“如果在2年的捆綁合約期內(nèi)中途解約，需支付9500日元的違約金”，店員緊接著說(shuō)“將以積分的形式返還1萬(wàn)日元”。運(yùn)營(yíng)商就是這樣通過(guò)各種手段來(lái)抓住感興趣的顧客。NTT DoCoMo和軟銀等運(yùn)營(yíng)商的銷售區(qū)也是一樣，三星電子等眾多智能手機(jī)的“1日元”促銷活動(dòng)也在如火如荼的進(jìn)行中。
此類促銷從2018年底開始增多，進(jìn)入2019年之后全面鋪開。雖然在au Shop等大型移動(dòng)運(yùn)營(yíng)旗下的銷售店并未發(fā)現(xiàn)同樣的促銷活動(dòng)，但在各種品牌都在同一層銷售的家電連鎖店，帶有“期間限定”等字眼的促銷活動(dòng)隨處可見(jiàn)。其背景是預(yù)計(jì)在4月份之后終端價(jià)格的大幅上漲。
日本總務(wù)省的有識(shí)之士會(huì)議1月17日公布了旨在下調(diào)移動(dòng)通信資費(fèi)的緊急提議。日本政府認(rèn)為，通信公司為了收回智能手機(jī)的打折費(fèi)，將通信費(fèi)設(shè)定在較高水平，結(jié)果導(dǎo)致用戶的總支付額變高。
參加會(huì)議的日本野村綜合研究所的北俊一指出“智能手機(jī)的打折費(fèi)通過(guò)所有用戶的通信費(fèi)收回。(這一模式造成了)使用同一款終端時(shí)間越長(zhǎng)的人越不合算”。
日本總務(wù)省力爭(zhēng)通過(guò)修改法律使通信費(fèi)和智能手機(jī)終端價(jià)格完全分離，消除捆綁簽約更便宜的狀況。通過(guò)將通信費(fèi)與終端價(jià)格完全分離，使復(fù)雜的套餐變得簡(jiǎn)明易懂，方便用戶比較選擇。
總務(wù)省預(yù)定在例行國(guó)會(huì)上提交《電氣通信事業(yè)法》的修正案。力爭(zhēng)最早于4月出臺(tái)，不過(guò)有觀點(diǎn)認(rèn)為，確定詳細(xì)規(guī)則的政令省令的修改等“需要一定時(shí)間”(總務(wù)省會(huì)議的相關(guān)人士)。
NTT DoCoMo宣布將于2019年4-6月將通信費(fèi)下調(diào)2-3成等，無(wú)論法律修正案何時(shí)出臺(tái)，日本的大型移動(dòng)通信商已開始計(jì)劃自行調(diào)整套餐和降費(fèi)。但是，如果法律修改進(jìn)度遲緩，這些移動(dòng)通信商很可能瞄準(zhǔn)末班車需求繼續(xù)實(shí)施大幅度的降價(jià)。
總務(wù)省此前也曾就終端過(guò)度降價(jià)的行為通過(guò)行政指導(dǎo)等加以制止。但是，由于存在“代理店自行實(shí)施的促銷不受限制”等漏洞，效果十分有限。此次對(duì)銷售代理店也將引入申報(bào)制，性質(zhì)惡劣的情況下可處于整改等行政處罰。
對(duì)于簽約用戶的多少關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的各運(yùn)營(yíng)商而前，此前一直把重心放在如何爭(zhēng)奪客戶上。效果最好的是就是iPhone等人氣終端的低價(jià)銷售，但與此同時(shí)，回報(bào)老客戶和服務(wù)層面的競(jìng)爭(zhēng)被擱置，這一點(diǎn)也不可否認(rèn)。
對(duì)于禁止“捆綁促銷”，一直以來(lái)依賴大型移動(dòng)通信商銷售獎(jiǎng)勵(lì)金的銷售代理店充滿危機(jī)感。一家手機(jī)銷售公司的高管表示“這樣下去我們會(huì)做不下去。代理店可能會(huì)出現(xiàn)合并和淘汰”。針對(duì)總務(wù)省有識(shí)之士會(huì)議提議的立法修正案方面，日本全國(guó)移動(dòng)電話銷售代理店協(xié)會(huì)反對(duì)稱“銷售代理店的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)在2-3%左右，很容易受到環(huán)境變化的影響”要求分階段實(shí)施。
在智能手機(jī)普及期，終端的低價(jià)促銷也讓消費(fèi)者受益。但是在智能手機(jī)廣泛普及，通信費(fèi)被批過(guò)高的背景下，依賴低價(jià)促銷終端的業(yè)務(wù)模式迎來(lái)了拐點(diǎn)。
