中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)日前發(fā)布《外賣(mài)送餐服務(wù) 餐品信息描述規(guī)范》(簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),該團(tuán)標(biāo)是國(guó)內(nèi)外賣(mài)行業(yè)首個(gè)規(guī)范餐
中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)日前發(fā)布《外賣(mài)送餐服務(wù) 餐品信息描述規(guī)范》(簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),該團(tuán)標(biāo)是國(guó)內(nèi)外賣(mài)行業(yè)首個(gè)規(guī)范餐品描述信息內(nèi)容的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),將于今年12月1日開(kāi)始實(shí)施。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2018年12月,中國(guó)網(wǎng)上外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.06億?;谌绱她嫶笠?guī)模用戶(hù)人群以及外賣(mài)越發(fā)日?;那闆r,外賣(mài)平臺(tái)上精美菜品圖片是否名副其實(shí),消費(fèi)者理應(yīng)擁有知情權(quán)。
中國(guó)貿(mào)促會(huì)商業(yè)行業(yè)委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《規(guī)范》對(duì)外賣(mài)送餐服務(wù)中餐品的基本信息描述的術(shù)語(yǔ)、定義和要求進(jìn)行規(guī)定,不僅保證了用戶(hù)的知情權(quán),也減少了因信息不對(duì)稱(chēng)產(chǎn)生的糾紛和爭(zhēng)議,同時(shí)讓餐飲商家填寫(xiě)餐品信息時(shí)有了標(biāo)準(zhǔn)化流程,明確商家餐品生產(chǎn)需遵守的規(guī)范。
《規(guī)范》起草、制定的牽頭單位美團(tuán)點(diǎn)評(píng)方面透露,此前曾將濟(jì)南作為《規(guī)范》試點(diǎn)推廣第一站,從10月試點(diǎn)至今已有超過(guò)7000家商家使用了餐品描述的新標(biāo)準(zhǔn)。參與試點(diǎn)商家的訂餐頁(yè)面增加了“食材公示”標(biāo)簽,點(diǎn)開(kāi)餐品,“主料、輔料、份量、菜系、制作方法、口味”等餐品描述信息一目了然。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,《規(guī)范》有效填補(bǔ)了外賣(mài)餐品信息缺乏標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)空白,對(duì)引導(dǎo)促進(jìn)外賣(mài)行業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)品質(zhì)等方面能夠起到推動(dòng)作用。(記者 歐陽(yáng)曉娟)
關(guān)鍵詞: 外賣(mài)送餐規(guī)范 美團(tuán)點(diǎn)評(píng) 商家