三份外賣，一份滴滴。在登陸無錫三日后，滴滴外賣于4月4日發(fā)布的海報(bào)中，如是宣布。這句話是否耳熟?事實(shí)上，美團(tuán)打車在登陸上海三日后，也
“三份外賣，一份滴滴。”
在登陸無錫三日后，滴滴外賣于4月4日發(fā)布的海報(bào)中，如是宣布。
這句話是否耳熟?事實(shí)上，美團(tuán)打車在登陸上海三日后，也宣布拿下了1/3的市場份額。
4月1日，滴滴外賣在無錫開啟試運(yùn)營。在滴滴出行App內(nèi)，定位無錫市后，便能看到外賣服務(wù)入口。
滴滴外賣負(fù)責(zé)人羅文表示：“鑒于市場反應(yīng)熱烈，隨著各方面條件的成熟，我們將盡快結(jié)束試運(yùn)營，正式全量上線，后續(xù)也將開展更具吸引力的大規(guī)模市場活動(dòng)。”
他還表示，由于在無錫試運(yùn)營的效果超出預(yù)期，滴滴外賣近期將考慮進(jìn)入更多城市。此前，滴滴外賣宣布將進(jìn)入全國9大城市，包括無錫、南京、長沙、福州、濟(jì)南、寧波、溫州、成都和廈門。
不過，剛一開張，滴滴外賣在當(dāng)?shù)匾延銎款i。
發(fā)現(xiàn)，滴滴外賣平臺上不少商家的狀態(tài)顯示為正在休息中，商家主頁中則顯示“暫停營業(yè)”。
記者進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，部分在滴滴平臺暫停營業(yè)的商戶，在美團(tuán)外賣、餓了么兩個(gè)平臺上也有店面，且在正常運(yùn)營。
近日，已有不少商戶反映，美團(tuán)外賣、餓了么強(qiáng)制要求他們“選邊站”。記者撥打了多家商戶電話，店主均表示，自己收到了美團(tuán)外賣和餓了么的“通知”，一旦被發(fā)現(xiàn)在滴滴平臺上開店，在另外兩家平臺上的店面就會(huì)被下架。
張亮麻辣燙八方匯店店主表示，目前的經(jīng)營還以美團(tuán)外賣和餓了么的平臺為主，“要不然這么長時(shí)間就白做了”。
東池便當(dāng)立信店的工作人員稱，要等到美團(tuán)外賣和餓了么允許后，滴滴外賣上的店面才能開始運(yùn)營。
在滴滴外賣平臺上，記者將送貨地址設(shè)定為無錫濱湖萬達(dá)廣場后發(fā)現(xiàn)，平臺推送的400多家商戶中，有203家商戶的狀態(tài)顯示為“商家休息中”，僅有206家商戶正常營業(yè)。暫停營業(yè)與正常營業(yè)的商戶數(shù)量大致相當(dāng)。
移動(dòng)大數(shù)據(jù)檢測平臺Trustdata發(fā)布的《2017年上半年中國外賣行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》中顯示，以美團(tuán)外賣和餓了么兩家總體占有餐飲商戶數(shù)量為100%計(jì)算，美團(tuán)外賣獨(dú)自占有55.6%的商戶，兩家重合占有25.8%的商戶，餓了么獨(dú)占18.6%的商戶，也就是說，近六成餓了么商戶會(huì)同時(shí)對接美團(tuán)外賣。
有業(yè)內(nèi)人士表示，外賣平臺間的差異不大，用戶對某一個(gè)平臺的忠誠度并不會(huì)太高。因此，在以補(bǔ)貼等方式吸引用戶的同時(shí)，爭取到更多的商戶和配送員資源，對外賣平臺來說至關(guān)重要。部分商戶會(huì)同時(shí)入駐多個(gè)外賣平臺，如果能爭取到更多的“獨(dú)家”商戶，將更有利于平臺的發(fā)展。
這也就說明了，為何外賣平臺會(huì)強(qiáng)制商戶站隊(duì)。
有商戶表示，由于在美團(tuán)外賣或餓了么平臺上經(jīng)營了很長時(shí)間，積累了很多用戶，所以不會(huì)為了滴滴外賣上的訂單而“得罪”美團(tuán)外賣和餓了么。
雖然商戶在選擇平臺時(shí)會(huì)有諸多考量，但外賣配送員可以“說走就走”。
滴滴外賣招募配送員的信息中顯示，滴滴外賣配送員分為“忠誠騎手”和“自由騎手”，前者每周在線大于48小時(shí)，月保底收入1萬元;后者可自由上線隨時(shí)接單，訂單收入翻倍。
這樣的條件吸引了不少配送員。百度貼吧內(nèi)名為“滴滴外賣總部”的用戶在3月29日發(fā)消息稱，報(bào)名參與滴滴外賣配送的騎手已超過1萬名。
業(yè)內(nèi)人士表示，外賣平臺的“資源戰(zhàn)”將進(jìn)入白熱化階段。
