7月9日消息，微信和支付寶兩大平臺又互懟了。這次圍繞的焦點問題是：究竟誰的隱私保護更嚴格。據(jù)了解，近日，一廣東的用戶通過微信轉賬不小
7月9日消息，微信和支付寶兩大平臺又互懟了。這次圍繞的焦點問題是：究竟誰的隱私保護更嚴格。
據(jù)了解，近日，一廣東的用戶通過微信轉賬不小心將近8 萬元轉錯了人，因為不知道對方真實姓名和賬戶信息，無法追回。黃先生聯(lián)系騰訊，騰訊客服回復稱：“該筆資金已經(jīng)成功進入對方零錢，資金支付成功后無法撤回，您可與好友聯(lián)系協(xié)商退回。”
這件事情引起社會廣泛討論。之前出現(xiàn)轉錯賬無法要回的案例比較多，騰訊公關的相關人員也強調(diào)，保護用戶隱私是互聯(lián)網(wǎng)公司的底線。他們要對所有用戶負責，只要司法機關要求微信官方協(xié)助，他們肯定義不容辭，但如果是個人需要，不能突破底線。
這一事件也引發(fā)了消費者對于微信和支付寶兩大平臺的產(chǎn)品對比。對此，騰訊公關部相關人員對媒體回應表示：微信與支付寶兩款產(chǎn)品的基因不一樣，設計產(chǎn)品的出發(fā)點不同，不能簡單對比。支付寶是基于電商，基于交易的，我們本身是一個社交的平臺，對用戶的隱私保護更嚴格，大家使用的頻率更高。
而對于此回應，支付寶方面顯然有話要說。
今日，支付寶官方賬號轉發(fā)相關報道截圖并評論：“保護隱私”就沒法保護錢的安全?對不起，我們比較笨，沒領會這個精神。
隨后，支付寶轉發(fā)評論補充：支付寶轉賬給陌生人，一定金額以上是需要輸入對方正確姓氏校驗成功才可完成轉賬。要是支付寶好友之間已經(jīng)轉錯賬了，可以撥打支付寶客服電話95188，在不透露對方隱私的情況下支付寶小二會直接聯(lián)系對方，協(xié)商幫助找回(不能保證一定可以)。說起來我們確實比較蠢，沒法那么灑脫。
