直銷銀行多盈財富清盤啟示錄河北滄州泊頭農信社旗下直銷銀行多盈財富近日宣布清盤退出,這也是目前業(yè)內首例由于產品合規(guī)問題被叫停的直銷銀
直銷銀行多盈財富清盤啟示錄
河北滄州泊頭農信社旗下直銷銀行“多盈財富”近日宣布清盤退出,這也是目前業(yè)內首例由于產品合規(guī)問題被叫停的直銷銀行。由此,在國內發(fā)展了數年卻不溫不火的直銷銀行業(yè)務被推上風口浪尖。
銀行業(yè)內人士指出,在數字化浪潮下,商業(yè)銀行布局直銷銀行領域乃大勢所趨,但目前尚未找準發(fā)展定位,未來仍需加強風控、提升科技水平,謀求符合政策導向的差異化發(fā)展定位,最終與金融普惠和填補金融空白的發(fā)展方向契合。與此同時,目前我國尚未出臺針對純互聯網、純線上銀行業(yè)務的監(jiān)管措施,監(jiān)管短板也亟待補上。
直銷銀行逾百家
直銷銀行起源于歐美,目前已成為歐美金融市場重要的組成部分,其在歐美市場份額已占約8%-10%,且比例仍在不斷擴大。以美國為例,從2010年以來,美國直銷銀行占美國商業(yè)銀行吸收存款規(guī)模的比例逐年上升。
據中國證券報記者不完全統計,截至目前,我國直銷銀行已突破百家。其中,由中信銀行與百度公司聯合發(fā)起的百信銀行是業(yè)內首家、也是目前唯一一家獲批的獨立法人形式的直銷銀行。
另據中國銀行業(yè)協會發(fā)布《2017年中國直銷銀行評測與創(chuàng)新分析報告》統計,截至2017年8月末,國內設立獨立直銷銀行APP應用的銀行共計105家,中小銀行是主力軍。城商行、農商行/農信社占總數的88.6%,城商行表現最為積極,共63家城商行上線直銷銀行APP。有兩家外資行設立獨立直銷銀行APP,進駐直銷銀行領域,且越來越多的外資行正在積極探索進入中國市場。直銷銀行已產生一定行業(yè)影響力,用戶知曉率高達80.7%,其使用人群中,用戶復購率為60.1%。
中國證券報記者試用多家直銷銀行APP后發(fā)現,多數銀行推出的產品以現金管理類為主,貸款及銀行理財產品占據主流?,F金管理類產品多對接貨幣基金、智能存款及銀行存款類產品;貸款類產品以提供線上申請入口為主,多需線下審核;銀行理財為商業(yè)銀行發(fā)行的理財產品;基金則主要是銀行代銷的債券類、權益類基金等;貴金屬產品主要為兩類:黃金實物產品及黃金投資產品;保險產品多為產險,如家庭財產綜合保險、車險等;其他金融產品包括保險理財、類P2P產品等;金融服務主要為支付服務,包括信用卡還款、生活繳費支付、消費支付等;生活服務圍繞用戶日常生活,包括醫(yī)療服務、五險一金查詢、汽車服務等。
轉型路曲折
盡管直銷銀行的數量增長迅速,但直銷銀行這一“舶來品”在國內的發(fā)展難言順利,與歐美發(fā)達市場相比差距仍較大。艾瑞咨詢認為,目前國內直銷銀行功能較少,除去信用卡還款、理財等基本功能外,各家銀行的其他產品及服務尚未獲得更廣泛用戶的認可。直銷銀行由于支持服務較少,面對其他綜合性互聯網金融平臺的競爭性不高,這也是為何直銷銀行在國內發(fā)展緩慢的重要原因。
或許正是因為對于發(fā)展轉型路徑的迷茫,才讓部分銀行陷入“歧途”,甚至觸碰一些不合規(guī)的領域:比如在現有的模式上進行再“創(chuàng)新”,或者搭建投融資平臺,上線P2P產品等。
泊頭農信社旗下直銷銀行“多盈財富”之前公告稱,由于監(jiān)管政策叫停的原因,多盈財富直銷銀行平臺不得不停止相關業(yè)務,平臺將實施良性退出。據其網站顯示,多盈財富直銷銀行有“定期投”和“智能投”兩類產品,“定期投”資金用于出借給借款項目的融資方;“智能投”項目的資金投資于經多盈財富精選的銀票類、汽車抵押類、供應鏈金融類等項目。
業(yè)內人士對中國證券報記者直言:“這類行為在業(yè)內的爭議也比較大,有人認為是業(yè)務創(chuàng)新,也有人認為這是處于監(jiān)管的灰色地帶。”
而部分業(yè)內人士擔心的隱憂正在逐步“兌現”。多方消息證實,遭遇清盤的泊頭農信社“多盈財富”直銷銀行被監(jiān)管部門叫停,原因就是因其違規(guī)開展未報經銀監(jiān)部門批準的業(yè)務。
“如果不是這么一場鬧劇,恐怕很少會有人注意到泊頭市農村信用聯社。銀行業(yè)金融機構必須愛惜自己的‘羽毛’,不能隨意地外包。”在中國人民大學重陽金融研究院高級研究員董希淼看來,銀行基于自身戰(zhàn)略,加強與互聯網公司合作是必要的,比如浙江省農信聯社與騰訊集團戰(zhàn)略合作。但任何一家規(guī)范經營的銀行業(yè)金融機構都不會也不應把一塊業(yè)務直接外包給外部平臺,這是一種信用錯配。
中國證券報記者在試用部分直銷銀行APP時發(fā)現,不少直銷銀行產品,在產品結構、期限等方面與某些P2P產品極為相似。
董希淼建議,應該加強直銷銀行合規(guī)性的審查,對產品的準入提出更高要求,并且向客戶進行完整的信息披露。他說:“在監(jiān)管上對直銷銀行應該保持線上線下一致的監(jiān)管原則,不會因為線上就放松監(jiān)管。”
子公司制亟待提速
業(yè)內人士表示,無論如何,縱觀國際市場,發(fā)展直銷銀行是大勢所趨。香港金融管理局日前修訂并正式發(fā)布了《虛擬銀行的認可指引》(簡稱“指引”),鼓勵更多有資金實力、有金融能力的機構參與。這些機構能夠加大金融創(chuàng)新的力度,提供更多的產品。
一些銀行業(yè)內人士指出,香港市場所稱的“虛擬銀行”與內地的直銷銀行業(yè)務模式高度雷同。交通銀行(5.730,0.04,0.70%)金融研究中心高級研究員趙亞蕊表示,虛擬銀行具有成本較低、方便靈活、產品及服務創(chuàng)新等三大優(yōu)勢,加之歐美和香港市場在互聯網金融方面具有較為成熟的發(fā)展模式和相對完善的監(jiān)管體系,因此未來應當具有較好的發(fā)展前景。
值得注意的是,在香港金管局發(fā)布的指引中,虛擬銀行和傳統銀行采用同一套監(jiān)管規(guī)定,資本要求也與傳統銀行相同。部分規(guī)定會因虛擬銀行的商業(yè)模式,根據風險為本、科技中立的原則作出調整,如可能要求董高監(jiān)具備科技知識等。將對合格的虛擬銀行申請人發(fā)放牌照,但其監(jiān)管規(guī)定比傳統銀行還要嚴格,比如申請設立時就要有未來“撐不住”時的市場退出計劃。
董希淼指出,當前盡管部分銀行通過單設直銷銀行部門或者組建直銷銀行事業(yè)部等方式,努力緩解直銷銀行獨立性不足、競爭力不強等短板。他建言:“要真正解決上述問題,實現直銷銀行2.0版轉型升級,推動這一創(chuàng)新模式又快又好發(fā)展,一個關鍵措施在于實施直銷銀行子公司制改革,設立直銷銀行子公司。通過對直銷銀行公司治理體系、業(yè)務管理體系、產品服務體系和風險控制體系的重檢和創(chuàng)新,提高直銷銀行在銀行集團內部的獨立性和話語權,實現直銷銀行業(yè)務與商業(yè)銀行傳統業(yè)務的適度分離,從而使直銷銀行回歸本質,獨立經營,加快發(fā)展。”
“我國銀行在防控風險的情況下加快發(fā)展,為消費者提供更多更方便快捷、優(yōu)質的金融服務。監(jiān)管部門對直銷銀行(獨立法人)牌照的發(fā)放較為謹慎,要鼓勵有實力的、正規(guī)的金融機構多嘗試,鼓勵以良幣驅逐劣幣。”董希淼表示,通過設立直銷銀行子公司,在直銷銀行與銀行母公司之間實現管理隔離、業(yè)務隔離、聲譽隔離、人員隔離、信息隔離,既有助于直銷銀行大膽試錯、積極創(chuàng)新,也有助于銀行業(yè)穩(wěn)健經營,維護金融體系穩(wěn)定。
對于如何在合規(guī)前提下真正實現業(yè)務轉型,趙亞蕊建議,由于直銷銀行依托金融科技平臺,因此當前云計算、大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等信息科技的應用將從根本上改變直銷銀行運行模式,并提升服務效率和水平,降低服務成本。在運營模式上,借鑒國外成熟的獨立法人運作模式,國內直銷銀行未來應當在客戶、產品、渠道等方面更加強調自身獨特的發(fā)展模式。在目標客戶方面,應當借助金融科技平臺,強化增加青年客戶等增量客群。
中國銀行業(yè)協會在《2017年中國直銷銀行評測與創(chuàng)新分析報告》中建議,直銷銀行在業(yè)務發(fā)展中,最大限度利用II類電子賬戶發(fā)展新興業(yè)務,將“安全感”放在首位,確保用戶賬戶及資金安全的同時,進一步整合資源,加強同互聯網企業(yè)的跨界合作,以更好地發(fā)揮直銷銀行的金融品牌效應。進一步將賬戶、消費信貸、財富管理等產品和服務體系與用戶的高頻次、高黏性消費場景進行結合,變場景為入口,開展完整的金融生活服務。積極拓寬獲客渠道,積累用戶。